Paziņojumi, Ziņas
Par akciju “Darīt digitāli – Tavs jaunais dzīvesveids!”
No š.g. 19. oktobra līdz 25.oktobrim visi tiek aicināti iesaistīties ikgadējā akcijā “Dienas bez rindām”, kurai šogad ir dots jauns vadmotīvs “Darīt digitāli – Tavs jaunais dzīvesveids!”
Akciju organizē Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija (turpmāk – VARAM) sadarbībā ar iestādēm, pašvaldībām un bibliotēkām visā Latvijā. Akcija norisinās integrētās komunikācijas un mācību aktivitāšu programmas “Mana Latvija.lv. Dari digitāli!” ietvaros.
Šā gada pavasarī Latvijā izsludinātā ārkārtējā situācija strauji mainījusi sabiedrības paradumus, veicinot pakalpojumu pieteikšanu attālināti – telefoniski vai elektroniski. Liela daļa iestāžu klientu apkalpošanu klātienē veic tikai pēc iepriekšējā pieraksta, bet atsevišķas iestādes ir pārgājušas uz pakalpojumu sniegšanu pilnībā attālināti. Tādējādi arī akcijas nosaukums “Dienas bez rindām” ir zaudējis savu aktualitāti, tā vietā vēlamies uzsvērt, ka darīt digitāli – tas ir mūsdienīgi, ērti, ātri, vienkārši un droši.
Akcijas mērķis ir nemainīgs – mudināt sabiedrību pieteikt valsts un pašvaldību iestāžu pakalpojumus elektroniski, kā arī izmantot valsts piedāvātos digitālos rīkus (e-paraksts, e-adrese u.c.) ikdienas dzīves situāciju ērtākai un ātrākai risināšanai tiešsaistē.
Šogad akcijas ietvaros visas aktivitātes noritēs attālināti – katru dienu (no pirmdienas līdz piektdienai) paredzēti tiešsaistes semināri, kuros stāstīsim un rādīsim dažādus digitālos risinājumus, ko piedāvā valsts un pašvaldību iestādes dažādu dzīves situāciju risināšanai, atvēlot katru dienu noteiktai tēmai (digitālie rīki, kultūra, nodarbinātība, uzņēmējdarbība, vides aizsardzība). Visi vebināri būs skatāmi programmas “Mana Latvija.lv. Dari digitāli!” vietnē https://mana.latvija.lv/darit-digitali-tavs-jaunais-dzivesveids/un programmas profilos sociālajos tīklos (https://www.facebook.com/latvija.lv/). Visu vebināru video ieraksti būs pieejami sociālajā tīkla Youtube.com kontā @Latvija.lv.
Arī šogad piedāvāsim unikālu iespēju – ikvienam interesentam piedalīties tiešsaistes viktorīnā ar jautājumiem par e-pakalpojumiem un digitālajām iespējām. Viktorīna būs anonīma, bet, ja dalībnieks vēlēsies piedalīties balvas izlozē, būs iespējams norādīt vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju. Savukārt sociālo tīklu lietotājiem būs iespēja piedalīties foto vai video konkursā “Digitālais plecs”, kurā aicināsim rādīt, kā cilvēki palīdz viens otram apgūt dažādus valsts piedāvātos digitālos rīkus un e-pakalpojumus. Konkursa noteikumi tiks publicēti mana.latvija.lv un sociālajos tīklos.
Aicinām Jūs iesaistīties akcijas norisēs un:
- iedrošināt klientus pieteikt pakalpojumus elektroniski, palīdzēt apgūt e-paraksta un e-adreses lietošanu, kā arī skaidrot e-pakalpojumu izmantošanas priekšrocības;
- pēc iespējas nodrošināt iestāžu apmeklētājiem praktisku palīdzību pie brīvpieejas datoriem;
- informēt klientus par akcijas laikā plānotajiem tiešsaistes vebināriem, kuros stāstīsim par noderīgiem digitālajiem rīkiem dzīves situāciju risināšanai, kā arī viktorīnām un konkursiem;
- iesaistīties pasākumu norisē gan kā dalībniekiem, gan skatītājiem.
Lai veidotu vienotu komunikāciju, aicinām izmantot akcijas “Darīt digitāli – Tavs jaunais dzīvesveids!” ietvaros sagatavotos materiālus, kas būs pieejami vietnes https://mana.latvija.lv/ sadaļā “Informatīvie materiāli”. Savukārt, dažādi dzīves situāciju apraksti, kas var Jums palīdzēt sniegt konsultācijas klientiem, pieejami sadaļā “Dzīves situācijas” (ietverot daudzveidīgus, ar iestādēm saskaņotus aprakstus un video pamācības).
Akcija “Darīt digitāli – Tavs jaunais dzīvesveids!” (iepriekš – Dienas bez rindām) tiek rīkota jau sesto gadu. 2019. gada akcijā “Dienas bez rindām” sniegts vairāk kā 5 tūkstoši konsultāciju par e-pakalpojumiem. Akcijā piedalījās rekordliels skaits valsts un pašvaldību iestāžu, kā arī to filiāles visā Latvijā, kopumā – 340. Kā liecina pērnā gada akcijas dalībnieku aptauja, 92% klientu pēc konsultācijas saņemšanas veidojusies lielāka izpratne par e-pakalpojumu izmantošanas ieguvumiem. Akcijas partneriestādes, minot galvenos iemeslus, kāpēc apmeklētāji atsakās no e-pakalpojumu lietošanas, izcēla digitālo prasmju trūkumu, ieradumu konsultēties klātienē, pārpratumu vai kļūdu iespējamības samazināšanu.
Pilna informācija par akciju pieejama vietnē https://mana.latvija.lv/darit-digitali-tavs-jaunais-dzivesveids/.
Jautājumu gadījumā aicinām sazināties ar VARAM Publisko pakalpojumu departamenta Projektu vadības nodaļas vecāko projekta aktivitātes koordinatori Karīnu Eglīti-Miezīti (t.: 67026554, e-pasts: Karina.Eglite-Miezite@varam.gov.lv).